06.05.2013

Performance Marketing: Shoppen mit dem Smartphone ist im Trend

Das Kaufverhalten in Europa lässt sich am besten mit „Schnäppchenjagd per Smartphone“ beschreiben. Kundentreue gibt es im E-Commerce nur noch gegenüber den Performance Marketing-Kanälen.

29.09.2011

Google Places: Besseres Ranking durch Bewertungsportale

Immer mehr Internetuser nutzen Google Maps, um über die lokale Suchmaschine Google Places bestimmte Geschäfte oder Unternehmen in einem lokal begrenzten Raum zu finden. Durch einen kostenlosen Eintrag in Google Places kann sich ein Unternehmen dort optimal präsentieren.

15.09.2011

Social Media für Online-Shopper wenig relevant

Eine Untersuchung zeigt: Für die Online-Kaufentscheidung sind nicht Social Media der wichtigste Ratgeber. Wichtiger sind Testberichte und Bewertungsportale mit Urteilen anderer Nutzer. Zu diesem Schluss kommt eine repräsentative Untersuchung des Hamburger Marktforschungsunternehmens Fittkau & Maaß

08.09.2011

Bewertungsportale beeinflussen Kaufentscheidung stark mit

Eine US-Studie hat ergeben, dass 85 Prozent der Internetnutzer Bewertungsportale bei der Kaufentscheidung maßgeblich berücksichtigen – Tendenz steigend. Eine repräsentative Umfrage des Marktforschungsunternehmens Cone, durchgeführt im Juni 2011 unter 1054 Internetnutzern über 18 Jahren, hat ergeben, dass 85 Prozent den Empfehlungen in Bewertungsportalen vertrauen.

28.07.2011

Green Marketing birgt Risiken

Nirgendwo auf der Welt ist das Bewusstsein Umweltschutz so stark ausgeprägt wie in Deutschland. Spätestens seit dem Reaktor-GAU im japanischen Fukushima gilt Green Marketing für viele im Marketingbereich als das Allheilmittel schlechthin. Tatsächlich hilft es: wenn die Botschaft stimmt. Wenn nicht, ist das Risiko groß. Ganz leicht droht der Vorwurf des Greenwashing –und damit ein nachhaltiger Imageschaden.

06.07.2011

„Sehr zu empfehlen...“: Vergleichsportale gewinnen an Bedeutung

Preisvergleich und Bewertung sind beim Kaufentscheid wichtiger denn je. Denn die Deutschen gehen per Vergleichsportal auf Nummer sicher.

27.06.2011

Kundenmeinung selbst schreiben? Lieber nicht!

Es mag verlockend sein, im Web 2.0 mal eben anonym das eigene Produkt oder Angebot zu loben. Trotzdem sollte man es lieber lassen.

21.06.2011

Marktforschung: Datenschatz Internet bleibt oft ungenutzt

Social Networks, Verbraucherportale und Foren sind für Marktforscher ein wahrer Datenschatz. Dumm nur, dass die meisten ihn nicht heben.

20.06.2011

Online Reputation: Gute Kundenbewertungen ohne Manipulation

Bewertungsportale bieten Unentschlossenen Hilfe, etwa bei der Suche nach dem Urlaubsdomizil. Doch gerade in der Hotelbranche tobt ein Krieg um positive Bewertungen.

11.06.2012

Kunden-Bewertungen im Internet: Sind die Ehrlichen die Dummen?

Gefälschte Kunden-Bewertungen erschüttern das Vertrauen der Konsumenten. Auch ehrliche Onlineshop-Besitzer können da die Dummen sein.

06.06.2012

Stiftung Warentest – Testergebnisse halten nicht ewig!

Vorsicht: Wenn die Stiftung Warentest ein Produkt einmal als „gut“ oder „sehr gut“ bewertet, darf man das nicht ewig für die Werbung nutzen.

12.09.2011

Online Reputation Management: Handeln, bevor der Ruf Schaden nimmt

Wie man in den Wald hineinruft, so schallt es heraus, gerade in Zeiten des Social Web. Darum kommt es mehr denn je auf Online Reputation Management an. Vor allem gilt es aktiv am Geschehen teilzuhaben. Nur so können Sie Ihre Reputation im Netz und in sozialen Netzwerken maßgeblich selbst formen. Jede Kritik birgt auch die Chance, das eigene Unternehmen sowie Produkte und Dienstleistungen noch besser zu verkaufen.

10.08.2011

Wie Sie Bewertungsportale effektiv nutzen

Bewertungsportale sind für Firmen hinsichtlich ihrer Reputation äußerst aussagekräftig. Wie Sie von Bewertungen profitieren und diese richtig nutzen: Ob Ciao oder Dooyoo, Qype oder KennstDuEinen - Bewertungsportale haben eine große Macht. Bedenkt man, dass die Deutschen nach aktuellen Umfragen im Internet jährlich rund 600 Millionen Mal nach Unternehmen und Dienstleistungen suchen, wird klar, warum: Das Votum in einem Bewertungsportal entscheidet oftmals über Kauf oder Inanspruchnahme einer Leistung.

21.07.2011

Kunden gewinnen per Bewertungsportal

Online-Bewertungsportale bieten Unternehmen eine gute Möglichkeit, Vertrauen zu schaffen und neue Kunden zu gewinnen.

15.12.2011

Peter Lagies (Grand City Hotels GmbH): Hotel-Marketing ist People-Marketing

Freundlichkeit ist die Grundlage für Erfolg im Hotel-Geschäft. Doch wer Akzente setzen will, muss noch mehr bieten: People-Marketing ist deshalb eines der wichtigsten Tools im Marketing-Mix der Grand City Hotels GmbH. Und Hotel-Marketing muss vor allem eins sein: Multi-Channel-Marketing. Wie sich die Grand City Hotels darauf einstellen und wie erfolgreiches People-Marketing funktioniert, erklärt Peter Lagies, Regional Director der Grand City Hotels GmbH, im Interview mit marketingfish.TV.

27.09.2011

Interview mit Bastian Karweg (Echobot): Media-Analysen – ein Muss für mehr Erfolg

Übersicht behalten, wissen, was los ist und was im Internet über ein Unternehmen, über ein Produkt geschrieben, gedacht und gebloggt wird: Ohne Media-Analyse und Media-Controlling geht es heutzutage nicht mehr. Denn beides zusammen ist die Grundlage für erfolgreiche Kommunikation, die für den Geschäftserfolg immer wichtiger wird.