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B2B-Marketing
16.03.2012

Spotify und tape.tv: Streamingdienst angelt sich Online-Musiksender

Da hat sich der Streamingdienst Spotify zum Deutschlandstart gleich einen dicken Fisch ins Netz gezogen: Den erfolgreichen Online-Musiksender tape.tv. Ob sich tape.tv damit einen Gefallen getan hat, wird sich zeigen, denn Spotify steht massiv in der Kritik von Datenschützern.
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02.01.2012

Warum es sich lohnt, Ihr Key-Account zu sein

Ein Key-Account ist der berühmte dicke Fisch, den man hegen und pflegen sollte. Schließlich trägt er maßgeblich zum Umsatz bei. Aber welchen Vorteil hat Ihr Key-Account davon, Ihr Key-Account zu sein? Machen Sie zuerst sich selbst und dann Ihren Key-Accounts klar, warum es sich lohnt!
29.12.2011

Empfehlungsmarketing B2B: Über Kunden zu neuen Kunden

Empfehlungsmarketing ist gerade im Business-to-Business-Geschäft (B2B) ein hervorragendes Instrument, um sich einen großen und vor allem zuverlässigen Kundenstamm aufzubauen. Denn stehen Ihre Kunden miteinander in Kontakt, entsteht ein starkes Netzwerk, das Sie für den weiteren Ausbau Ihres Kundenstammes nutzen können.
27.09.2011

Printmedien für B2B-Marketing weiter wichtig

Eine Studie hat ergeben: Ganz so schlecht steht es um die Printmedien doch nicht. Denn wenn es um Investitionsentscheidungen geht, stehen gedruckte Fachzeitschriften weiterhin an Platz eins der beliebtesten Informationsquellen.
08.09.2011

Networking-Studie: LinkedIn vernetzt international

US-Amerikaner betreiben Networking am liebsten auf LinkedIn, sagt eine Studie. In Deutschland dominiert hingegen XING. Wie lange noch?
02.08.2011

Ein Mission-Statement, das Ihre B2B-Marke voranbringt

Ein Mission-Statement gehört zu erfolgreichem B2B-Marketing dazu. Fünf Anforderungen sollte Ihr B2B-Mission-Statement dabei unbedingt erfüllen. Geschäftskunden fällen ihre Kaufentscheidungen längst nicht nur aufgrund von Beschaffenheit oder Preis eines Produktes. Das Unternehmen selbst ist für ihre Wahl ebenfalls entscheidend – und damit die Marke und das Image, das sie mit dem Unternehmen verbinden.
27.07.2011

Wie man sich von Business-Kunden trennt und die Reputation bewahrt

Jedes Unternehmen will neue Kunden gewinnen. Aber manchmal auch wieder welche loswerden – und das möglichst geräuschlos. Aber wie? Wenn Ihrer Firma das noch nie so ergangen ist, sind Sie eine große Ausnahme - oder vielleicht sollten Sei einmal einen genaueren Blick auf Ihre Kundendatei werfen? Fast immer gibt es da einige Kunden, mit denen sich die Geschäfte schlichtweg nicht rechnen.
21.07.2011

Was tun, wenn Ihr B2B-Kunde am Status quo festhält?

Im B2B-Marketing treffen Ihre Vorschläge oft auf taube Ohren, da potenzielle Kunden am Status quo festhalten. Überzeugen Sie mit Fallbeispielen. Im Arbeitsalltag geht es häufig hektisch zu. Nicht selten kämpfen ihre Geschäftskunden mit überfüllten E-Mail-Postfächern und wissen vor lauter Meetings überhaupt nicht mehr, wo ihnen der Kopf steht. Und obwohl Ihr Produkt Ihren Kunden die Arbeit vielleicht deutlich erleichtern und Kosten einsparen könnte, haben Ihre Kunden einfach nicht ausreichend Zeit und Energie, um die bestehenden Prozesse zu verändern.
20.07.2011

Die Neukundenmaschine fürs Direktmarketing

Beim Direktmarketing stehen Marketer immer wieder vor der Herausforderung: Wie kommt man an Adressen? Professionelle Anbieter können helfen. Ihr Mailing ist informativ und bis ins kleinste Detail durchdacht? Wunderbar, dann müssen Sie es ja nur noch an Ihre Zielgruppe versenden. „Nur noch“ ist gut! Denn gerade an den richtigen Adressaten hapert es oftmals.
20.07.2011

Customer-Relationship-Management mit XCAMPAIGN

Mit XCAMPAIGN hat die Schober Group ein webbasiertes Kampagnenmanagement-Programm für die Pflege von Kundenbeziehungen auf den Markt gebracht.
18.07.2011

Die richtigen Kunden erreichen – aber wie?

Unternehmen sind Experten, wenn es um die Ansprüche ihrer Kunden geht, sei es im B2C- oder im B2B-Bereich. Die Profile der Zielgruppen kennen sie genau. Doch erfolgreich ist nur, wer genau die richtigen Interessenten anspricht – potenzielle Kunden, deren Bedürfnisse zum jeweiligen Angebot passen.
15.07.2011

Neun Tipps, wie Sie kostenlos an B2B-Kontake gelangen

Um immer wieder neue B2B-Kunden generieren zu können, benötigen Sie qualifizierte Kontakte. Eine aktuelle Datenbank mit entsprechenden Kontaktinformationen zu Unternehmen ist eine gute Grundlage für eine zielgerichtete Kundenansprache per Mailing-Aktionen oder E-Mail-Kampagnen! Eine solche Datensammlung, muss nicht viel kosten. Nutzen Sie die folgenden neun Tipps, um eine B2B-Kontakt-Datenbank für Ihr Unternehmen zu errichten.
14.07.2011

Studie: Mehr als 150 Kontakte gehen nicht im Social Web

Unternehmen nutzen soziale Netzwerke, um Geschäftskontakte aktiv zu pflegen. Eine Studie ergab: Mehr als 150 Kontakte sind nicht möglich.
08.07.2011

E-Mail-Marketing-Adressen: Lieber kaufen oder mieten?

Wer E-Mail-Marketing betreibt, hat sich sicher schon einmal gefragt, ob man E-Mail-Adressen besser kauft oder mietet. Wir geben die Antwort.
07.07.2011

Studie: Klick- und Öffnungsraten von B2B- und B2C-Newslettern

Die Reaktionen von Endkunden und Unternehmen auf Marketing-Maßnahmen sind sehr unterschiedlich. Das ergab eine Studie von MarketingSherpa. Das Forschungsunternehmen befragte 1.500 Marketing-Experten zu den Klickraten ihrer B2B- und B2C-Newsletter, um so Vergleiche ziehen zu können. Ein Fazit: Die Klick- und Öffnungsraten bei Newslettern an den Endverbraucher sind höher.
05.07.2011

Wie Sie mit Kundenservice im B2B-Geschäft ein Alleinstellungsmerkmal entwickeln

Geschäftskunden lieben einen hervorragenden Kundenservice. Gut etabliert, kann dieser für Unternehmen zum echten Alleinstellungsmerkmal werden. Wer seinen Kundenservice im B2B-Marketing zum Alleinstellungsmerkmal entwickelt, profitiert. Denn Umfragen zeichnen ein dramatisches Bild: Bis zu einem Drittel aller Bestandskunden gehen Unternehmen verloren, weil sie beispielsweise zu Wettbewerbern wechseln, neue Entscheidungsträger haben oder schlichtweg mit dem Service unzufrieden sind!
01.07.2011

Deutsche klicken E-Mails öfter

Mehr Mails mit weniger Bounces: Der E-Mail-Benchmark Report 2011 gibt Aufschluss über die aktuellen Trends im E-Mail-Marketing. Im aktiven E-Mail-Marketing werden Mails von ihren Empfängern immer seltener direkt geöffnet oder angeklickt. Das geht aus dem aktuellen E-Mail-Benchmark Report 2001 des renommierten Unternehmens emarsys hervor. Die Firma wertete für ihre Erhebung im zurückliegenden Jahr die Daten von europaweit mehr als 35.000 Kampagnen (Newsletter und Promotion-Mails) aus.
27.06.2011

Alibaba.com: idealer Einstieg in den Asienhandel

Wer bei „Alibaba" an „Sesam öffne dich!“ denkt, liegt richtig: Die Internetplattform Alibaba.com will Türöffner für den Asienhandel sein.
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19.12.2011

Wie Key-Account-Management Ihre Firma voranbringen kann

Oft erzielt das B2B-Geschäft einen Großteil des Umsatzes mit wenigen, wichtigen Kunden. Diese Key-Accounts (zu Deutsch: Schlüssel-Kunden) haben natürlich spezielle Erwartungen und erfordern deshalb erhöhte Aufmerksamkeit. Doch wer Key-Account-Management systematisch betreibt und seine Schlüssel-Kunden intensiv und individuell betreut, kann langfristig erfolgreich sein.
09.12.2011

Wie Ihnen E-Mail-Marketing B2B-Neukunden bringt

In den drei Sekunden stellt sich der Empfänger Ihrer E-Mail diese Fragen: Verstehe ich, was mir die E-Mail mitteilen will? Habe ich einen Vorteil davon? Passt das Angebot zu meinen Zielen? Ist die Sache dringend? Liefert Ihre E-Mail nicht die richtigen Antworten, landet sie im virtuellen Papierkorb. Für Unternehmen, die mit E-Mail-Marketing Neukunden gewinnen wollen, ist es somit ein Muss, Empfänger auf Anhieb punktgenau vom Wert des Angebots zu überzeugen.
17.11.2011

Interview mit Dr. Rainer Zugehör (MovingIMAGE24): Bewegende Kommunikation - Web-Videos für Recruiting und Employer Branding

Die Kommunikation mit Bewegtbildern erobert die Neuen Medien. MovingIMAGE24 produziert u.a. Web-Videos für Online-Recruiting und Employer Branding. Technisches Know-how liefert der Online Video Spezialist gleich mit. marketingfish.de sprach mit dem Gründer und Geschäftsführer Dr. Rainer Zugehör über die Zukunft des Video-Marketings.
16.08.2011

Vertrauen braucht Zeit: Businesskunden Schritt für Schritt gewinnen

Wie kann man einen B2B-Kunden gewinnen? Man überschüttet ihn beim kleinsten Anzeichen von Interesse mit Informationen, warum die eigenen Produkte und Dienstleistungen die mit Abstand besten auf dem Markt sind. Ist das so? Nein. Die Beziehung zu B2B-Kunden ist oft langfristig angelegt. Und zu langfristigen Beziehungen gehört der Aufbau von Vertrauen. Wer hier zu aufdringlich wird, hat verloren.
19.07.2011

Ist Social-Media-Marketing nichts für B2B?

Sind Social Media im B2B-Bereich das berühmte Fahrrad für den Fisch? Einiges spricht dafür. Anderes aber auch dagegen.
07.07.2011

Die fünf wichtigsten Fragen (und Antworten) zum mobilen B2B-Marketing

Mobile Marketing kommt bisher meist bei der B2C-Kommunikation zum Einsatz. Doch auch bei Geschäftskunden bietet Mobile Marketing Potenzial.
05.07.2011

Geschäfte unter Kollegen: Mit B2B-Marketing zum Erfolg

Wer B2B-Marketing betreibt, hat statt Verbrauchern Geschäftskunden im Visier. Um effektiv zu sein, gilt es, Besonderheiten zu berücksichtigen.
04.07.2011

Verkaufen an der Strippe: Telefonmarketing mit Erfolg

Mit Telefonmarketing können Sie neue Kunden gewinnen. Weil schwarze Schafe der Branche schaden, sollten Sie einige Regeln beachten. Auch schon erlebt? Mitten im Meeting klingelt Telefon und jemand will wissen, ob Sie an Wasserspendern interessiert sind. Danach preist per Telefon ein IT-Unternehmen seine Dienste an. Und zu guter Letzt bietet ein Reinigungsunternehmen professionelle Hilfe an.
27.06.2011

Tipps: Wie Twitter Ihr Unternehmen weiterbringt

Nutzen Sie Twitter schon als Werbeplattform für Ihr Unternehmen? Wenn nicht, dann sollten Sie schleunigst damit anfangen.
24.06.2011

Wie Sie erfolgreich eine B2B-Community aufbauen

Soziale Netzwerke sind in aller Munde. Doch warum sollten Sie Xing, LinkedIn & Co. nur privat nutzen? Starten Sie Ihre eigene B2B-Community!
22.06.2011

Die gelungene Kombi für erfolgreiches B2B-Marketing

Social Media sind eine gute Ergänzung zum Suchmaschinenmarketing. Denn Google wird immer „sozialer“ und sucht auch bei Facebook & Co.
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09.01.2012

Social Media im B2B-Marketing

Business-to-Business-(B2B)-Marketing unterliegt derzeit einem grundlegenden Wandel. Kunden sind über traditionelle Marketingkanäle immer weniger zu erreichen. Stattdessen wenden sie sich mehr und mehr den sozialen Netzwerken im Web zu, den vielzitierten Social Media. In unserem Ratgeber zeigen wir Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie Social Media im B2B-Marketing erfolgreich nutzen können.
01.12.2011

10 Tipps zur Harmonisierung von Marketing und Vertrieb im B2B-Geschäft

Um Kunden zu gewinnen, müssen Marketing und Vertrieb an einem Strang ziehen. Dieser Ratgeber gibt Ihnen daher 10 Tipps an die Hand, wie Sie Marketing und Vertrieb so ausrichten, dass die Mitarbeiter nicht nur dasselbe Ziel vor Augen haben, sondern auch den Weg dahin gemeinsam nehmen.
05.08.2011

Checkliste Telefonmarketing

Das Telefonmarketing ist ein ideales Instrument zur Kundenakquise, aber auch für den Verkauf von Waren oder Dienstleistungen. Besonders beliebt ist Telefonmarketing zur Gewinnung neuer Kunden, da der Arbeits- und Zeitaufwand hierbei in einem guten Verhältnis zum Nutzen steht.
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24.08.2011

Werbetext: Kurzportrait einer Unternehmensberatung

Unternehmensberater und Consultants, die sich potenziellen Neukunden präsentieren möchten, unterstützt diese Vorlage beim Verfassen eines geeigneten Kurzportraits. Die Vorlage orientiert sich am klassischen Aufbau eines Firmenportraits. Sie lässt sich ganz einfach um die individuellen Angaben zu Ihrer Unternehmensberatung ergänzen oder als Impulsgeber für das Verfassen eines eigenen Textes verwenden.
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07.09.2011

Interview mit Dr. Raimund Schillings (Planungs- und Projektgesellschaft mbH): Ungewolltes Minimal-Marketing

Energiebewusstsein schaffen, entsprechend planen und umsetzen – denn Umwelt und Gesellschaft schreien danach. Und wo bleibt dabei das Marketing? Die Diskussion um Energie wird auch aktuell mit immer mehr Vehemenz geführt. Da ist Umweltbewusstsein mit dem Anspruch Energie dort zu sparen, wo es notwendig ist, nur allzu angesagt. Ein Mainstream, den die Dr. Schillings Planungs- und Projektgesellschaft GmbH schon vor der aktuellen Aktualität aufgenommen und bearbeitet hat.
30.08.2011

Interview mit Alice Meyer (Lykeely): Glaubwürdigkeit ist gefragt

Im Eventbereich ist jede Marketingaktion ein Abenteuer, da man nur „einen Schuss pro Event“ hat. Darum besitzt Glaubwürdigkeit oberste Priorität. Bei Ihr klopfen die Großen und die Kleineren an. Denn was Alice Meier mit ihrer Event-Agentur Lykeely bietet, ist das berühmte kleine bisschen mehr: mehr Service, mehr Kundennähe, mehr Wendigkeit. Die diplomierte Betriebswirtin mit dem Schwerpunkt Marketing hat sie alle schon gehabt – von Porsche bis Suzuki, von der Hamburg-Mannheimer bis zu Sony Ericson, Night of the Proms oder das Rock-am-Ring-Festival.
26.08.2011

Interview mit Matthias Weigmann (ars tutandi): Die Kunst des IT-Schutzes

Datenschutz und Informationssicherheit sind heutzutage ein absolutes Muss – auch im Online-Marketing. Aber nur wenige wissen, was zu tun ist. Zusammen mit seinem 5-köpfigen Expertenstab hat sich Matthias Weigmann der Sicherheit im IT-Business verschrieben. Der Inhaber und Geschäftsführer der 2010 als GmbH gegründeten ars tutandi spielt dabei keineswegs Internet-Polizei, sondern gibt Unternehmen aller Art Support bei der Anwendung und Umsetzung gesetzlicher Vorschriften bis ins kleinste Detail. So bleiben Kunden und User stets auf der sicheren Seite – in allen IT-Lebenslagen.
26.08.2011

Interview mit Jan Czojor (Lintec): Betonhartes „Global-Handemade“-Marketing

Sind Global-Player zu aufwendigem Marketing verdammt? Viel mehr kommt es auf die Effizienz an, damit Aufwand und Ertrag sich die Waage halten. Ein weltweit tätiges Unternehmen, ein echter Global Player aus Buxtehude – wer hätte das gedacht? Aber nicht der Standort zählt, sondern Know-how und Erfolg.
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