Weniger ist mehr: Wie Sie Senioren gewinnen können

Bei der Generation 50 plus ist die Kundenansprache entscheidend. - © Yuri Arcurs - Fotolia.com

Nie wurden Senioren so umworben wie heute. Die Zielgruppe 50 plus ist kaufkräftiger denn je. Wenn Sie sie richtig ansprechen, können Sie sie gewinnen.

Deutschland altert. Schon im Jahr 2040 wird mindestens jeder vierte Deutsche älter als 60 sein. Bei sinkender Geburtenrate wächst dieser Anteil stetig.

Die Folge ist klar: Als Marketingexperte müssen Sie sich zunehmend auf die Zielgruppe 50 plus konzentrieren. Denn die Senioren sind nicht nur traditionell kaufkräftig, sondern schicken sich auch an, die 14- bis 49-Jährigen als Zielgruppe Nummer eins vom Thron zu stoßen.

Die Kundenansprache macht's

Natürlich sind diese „Best-Ager“ für Sie mit einer besonderen Herausforderung verbunden. Sie müssen Senioren anders ansprechen als Jugendliche. Denn sie haben andere Bedürfnisse. Für die Zielgruppe 50 plus bilden Gesundheit und Sicherheit, aber auch die Chance zum eigenverantwortlichen Handeln das Fundament. Ruhe und Genuss, eingebettet ins Leben mit Familie, dominieren. Richten Sie Ihr Marketing darauf aus, holen Sie die Zielgruppe da ab. Sie wird ihre Entscheidung immer auch davon abhängig machen, wie mit ihr kommuniziert wird. Ihre Kaufansprache ist neben der Sortimentsbildung also das zweite große Gebiet, das Sie als Anbieter im Blick haben müssen.

Dazu kommt: Der oftmals praktizierte Einsatz von Anglizismen stößt bei der Zielgruppe immer wieder auf Ablehnung. (...)

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