Interview mit Dr. Jan-Carsten Jüchtern (Schober Group): Data-Mining – Kundendaten als Goldgrube

Dr. Jan-Carsten Jüchtern von der Schober Group erklärt, wie Data-Mining Kundendaten nutzbar machen kann. - © marketingfish.de

Mehr Zielgenauigkeit in der Korrelation zwischen Unternehmen und Kunden – kein bloßer Wunsch, sondern mit Data-Mining und gründlicher Analyse machbar.

Der Werbedruck auf den Kunden ist enorm. Die Unternehmen wollen und müssen ihre Produkte an den Mann bringen. Die Folge ist: immer mehr Werbung verpufft, landet im Papierkorb, im Spamordner oder wird überhaupt nicht mehr beachtet.

Wie schön wäre es da, wenn Kunden Informationen über Themen bekommen könnten, die sie auch interessieren. Auch Unternehmer würden diese Chance dankbar ergreifen, um Customer viel gezielter ansprechen zu können. Und es gibt diese Chance: Data Mining!

Im Interview mit marketingfish.TV betont Dr. Jan-Carsten Jüchtern von der Schober Group, was die vorhandenen Kundendatenbestände für Geheimnisse bergen und wie man sie durch Data-Mining nutzbar machen kann.

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